Köpvillkor

Senast uppdaterad: 04 Januari 2026

1. Om Bambelly

Bambelly är en svensk onlinebutik som erbjuder leksaker, barnprodukter och vissa klädesplagg för barn. Sortimentet består av produkter från externa tillverkare och leverantörer, utvalda för att möta gällande krav på produktsäkerhet och konsumentskydd.

Bambelly är en oberoende återförsäljare och bedriver sin verksamhet i enlighet med svensk lagstiftning och tillämpliga EU-regler för e-handel, produktsäkerhet och konsumenträtt.

Vårt mål är att erbjuda en tydlig, trygg och förutsägbar köpupplevelse – från beställning till leverans.

För frågor är du alltid välkommen att kontakta oss via e-post på info@bambelly.se eller via telefon på +46 72 160 73 73
Vi återkommer så snart som möjligt, vanligtvis inom 24 timmar under ordinarie öppetider.

2. Beställning

När du genomför ett köp i vår webbutik skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit.
Bekräftelsen innehåller information om:

  • Beställda produkter

  • Priser inklusive moms

  • Leveransadress och betalningsinformation

Om något i orderbekräftelsen inte stämmer, kontakta vår kundtjänst snarast.

Vi reserverar oss för eventuella tekniska fel, slutförsäljning eller uppenbart felaktiga priser som kan uppstå på webbplatsen.

3. Leverans

Vi erbjuder en fast fraktavgift på 99 kr för alla beställningar inom Sverige, oavsett ordervärde eller leveransadress.

Fraktbolag: Vi samarbetar med pålitliga transportörer som PostNord, DHL och CityMail. Alla försändelser är spårbara.
Leveranstid: Normalt 5 - 10 arbetsdagar inom Sverige. Vid hög efterfrågan eller specialbeställningar kan leveranstiden variera något.

Beställningar lagda under helgdagar skickas tidigast nästkommande vardag.

Paket som inte hämtas ut returneras automatiskt till oss efter 7 dagar. Vi förbehåller oss rätten att debitera en hanteringsavgift motsvarande våra faktiska kostnader, för närvarande 150 kr.

4. Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar 25% moms.

Vi reserverar oss för:

  • Eventuella prisändringar från leverantörer

  • Slutförsäljning

  • Tekniska eller uppenbara skrivfel i prisuppgifter

Summan i kassan är alltid det slutgiltiga priset – inga dolda avgifter tillkommer.

5. Ångerrätt & retur

Hos Bambelly har du 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal (2005:59).

För att en retur ska godkännas gäller följande:

  • Produkten ska returneras i väsentligen oförändrat skick

  • Produkten får endast hanteras i den omfattning som krävs för att bedöma dess egenskaper och funktion

  • Originalförpackning och eventuella tillbehör ska medfölja

  • Ordernummer eller kvitto ska kunna uppvisas

Kontakta alltid vår kundtjänst innan retur för instruktioner. Returer som skickas utan godkännande behandlas inte.

Återbetalning sker inom 10 dagar efter mottagen och godkänd retur.
För mer information, se vår returpolicy.

6. Reklamation & garanti

Alla våra produkter omfattas av garanti enligt svensk konsumentlagstiftning.

Om din produkt är defekt, transportskadad eller inte fungerar som den ska har du rätt att reklamera inom 3 år från leveransdatum.
Felet ska ha funnits vid leverans för att omfattas av garantin.

Vid godkänd reklamation står vi alltid för returfrakten.
Kontakta oss på info@bambelly.se med en beskrivning av felet samt bilder, så hjälper vi dig vidare.

Åtgärd sker i första hand genom reparation eller utbyte, annars prisavdrag eller återbetalning.

7. Ansvarsbegränsning

Bambelly ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå vid användning av våra produkter, exempelvis följdskador, förlorad vinst eller dataskada.

Vi tar inte ansvar för förseningar eller problem som orsakats av händelser utanför vår kontroll (Force Majeure), såsom naturkatastrofer, myndighetsbeslut eller transportstörningar.

8. Produktinformation & transparens

Vi strävar efter att presentera korrekt och tydlig produktinformation. Observera att:

  • Produktbilder är illustrativa och mindre variationer kan förekomma

  • Mått, färg och detaljer kan skilja sig något mellan exemplar

  • Produktinformation baseras på tillverkarens och leverantörens specifikationer

Eventuella säkerhetsanvisningar och åldersrekommendationer anges på respektive produktsida.

9. Personuppgifter

När du handlar hos oss behandlas dina personuppgifter enligt GDPR.
Vi lagrar endast uppgifter som krävs för att hantera din beställning och uppfylla våra lagliga skyldigheter.

Dina uppgifter delas endast med betrodda samarbetspartners (t.ex. betalnings- och fraktleverantörer) och aldrig i marknadsföringssyfte utan ditt samtycke.

Läs mer i vår integritetspolicy.

10. Betalning

Vi erbjuder säkra betalningar genom följande alternativ:

✔ Visa
✔ Mastercard
✔ Maestro
✔ American Express
✔ UnionPay
✔ Google Pay
✔ Apple Pay
✔ Shop Pay
✔ Klarna (betala direkt, senare eller delbetala)

Alla betalningar hanteras via SSL-krypterade betalningslösningar.
Bambelly sparar aldrig dina kortuppgifter.

11. Ändringar av villkor

Bambelly förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera dessa köpvillkor.
Ändringar publiceras på webbplatsen och gäller från det datum de publiceras.

12. Tvistlösning

Vid eventuell tvist följer vi på Bambelly Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.
För mer information, besök www.arn.se

13. Kontakta oss

Företagsnamn: Yang Consultant Corporation AB

Handelsnamn: Bambelly

E-post: info@bambelly.se

Telefonnummer: +46 72 160 73 73

Kontaktformulär: https://bambelly.se/pages/contact

Adress: Föreningsgatan 1A, Göteborg, Västra Götaland, 411 27, Sverige

Organisationsnummer: 559441-5936

Momsregistreringsnummer: SE559441593601

Öppetider kundtjänst:
Måndag - Fredag 08:00 - 16:00 
(GMT+01:00) centraleuropeisk normaltid (Stockholm)
Ungefärlig svarstid: 24 timmar